# Enviar un correo al candidato cuando mueve su candidatura

Cuando mueve una candidatura a una etapa con plantillas de mensajes, active el correo en el panel, elija una plantilla y Skileo se la envía al candidato.

## Skileo no escribe por usted

Mover una candidatura nunca envía un correo por sí solo. El candidato solo recibe uno cuando usted decide enviarlo, en el panel “Cambiar Estado”.

## Enviar el correo

1. Mueva la candidatura a la nueva etapa. Consulte [Mover una candidatura a otra etapa](https://www.skileo.com/help/es/move-an-application-to-another-stage).
2. En el panel “Cambiar Estado”, active “¿Enviar correo electrónico de notificación?”
3. Elija la “Plantilla del mensaje”. Los campos “Asunto” y “Mensaje de correo electrónico” se rellenan.
4. Cambie el texto si quiere.
5. Haga clic en “Cambiar Estado”.

La candidatura se mueve y el correo se envía a la dirección de correo electrónico del candidato.

Cuando mueve varias candidaturas a la vez, cada candidato recibe su propio correo, con su propio nombre.

## Datos personales en el mensaje

Las palabras entre corchetes se sustituyen por los datos reales en cada correo. El panel lista las que puede usar, por ejemplo:

- `[candidate_first_name]`, `[candidate_full_name]`: el nombre del candidato.
- `[position_title]` y `[position_url]`: el título de la oferta de empleo y el enlace a su página pública.
- `[company_name]`: el nombre de su empresa.
- `[company_user_full_name]`: su nombre.
- `[interview_details]`: la fecha, la duración y el lugar de la entrevista.

## Correo sobre una entrevista

Cuando la etapa es una etapa de entrevista, el panel muestra también el campo “Seleccionar entrevista”: elija la entrevista de la que trata este correo. Si todavía no hay ninguna, haga clic en “Programar una entrevista.” Consulte [Programar una entrevista](https://www.skileo.com/help/es/schedule-an-interview).

El candidato recibe su mensaje con una invitación de calendario adjunta. Los entrevistadores reciben una copia.

## Crear o cambiar las plantillas

Las plantillas se configuran en “Ajustes”, “Plantillas de mensajes”. Cada plantilla está hecha para un tipo de etapa, como Entrevista o Descartado. El interruptor solo aparece en una etapa que tiene al menos una plantilla.


## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué no veo el interruptor del correo?

La etapa no tiene ninguna plantilla de mensaje. Cree una en “Plantillas de mensajes”, o escriba al candidato con “Enviar mensaje” en el botón de acciones (**⋮**) de la candidatura.

### He movido a varias personas a la etapa de entrevista y nadie ha recibido un correo. ¿Por qué?

Un correo de entrevista necesita la entrevista de la que trata, y solo puede elegir una para una sola candidatura. Mueva las candidaturas una a una para enviar los correos de entrevista.

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https://www.skileo.com/help/es/email-a-candidate-when-you-move-them · Actualizado: 2026-11-04