# Editar o eliminar un mensaje

Pase el ratón por su mensaje y haga clic en Editar o Eliminar. Un mensaje eliminado desaparece para todos, con sus archivos. Solo quien escribió un mensaje puede cambiarlo.

## Editar un mensaje

1. Pase el ratón por su mensaje y haga clic en “Editar”.
2. Cambie el texto en el campo de abajo.
3. Pulse Intro o haga clic en “Guardar”.

Para salir sin cambiar nada, pulse Esc.

> **Consejo**
> Cuando el campo está vacío, la tecla de flecha arriba (↑) edita su último mensaje.

Después el mensaje muestra “editado”. Puede cambiar el texto, no los archivos.

## Eliminar un mensaje

1. Pase el ratón por su mensaje y haga clic en “Eliminar”.
2. Confirme con “Eliminar”.

El mensaje y sus archivos se eliminan para todas las personas de la conversación.

> **Importante**
> Un mensaje eliminado no va a la papelera. No se puede recuperar.

## Quién puede editar o eliminar un mensaje

Solo la persona que lo escribió. Nadie puede editar ni eliminar el mensaje de otra persona, ni siquiera el “Empresario”.


## Preguntas frecuentes

### ¿Por qué no puedo editar un mensaje?

No es suyo, o es un mensaje reenviado. Los mensajes reenviados solo se pueden eliminar.

### ¿Qué ven los demás cuando edito un mensaje?

El texto nuevo, con “editado” al lado.

### ¿Qué pasa con una respuesta cuando se elimina el mensaje que cita?

La respuesta se queda. Su cita muestra “Mensaje eliminado”.

### ¿Puedo eliminar un chat entero?

Un chat entre dos personas, no. El “Empresario” puede eliminar un canal o un grupo privado. Consulte [Crear un canal o un grupo privado](https://www.skileo.com/help/es/channels-and-groups).

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https://www.skileo.com/help/es/edit-or-delete-a-message · Actualizado: 2026-11-02