# Sprach- oder Videoanruf starten

Klicken Sie in einer Unterhaltung in Nachrichten oben auf Anrufen oder Videoanruf. Der Anruf hat ein eigenes Fenster und klingelt bei den anderen überall in Skileo. Bis zu 8 Personen sind möglich.

## Anruf starten

1. Öffnen Sie die Unterhaltung in “Nachrichten”: einen Chat mit einer Person, einen Kanal oder eine Gruppe.
2. Klicken Sie oben rechts auf “Anrufen” (das Telefon) oder “Videoanruf” (die Kamera).

Der Anruf öffnet sich in einem eigenen Fenster. Er klingelt bei den anderen Personen der Unterhaltung.

Beim ersten Mal fragt Ihr Browser, ob Skileo Ihr Mikrofon und Ihre Kamera verwenden darf. Erlauben Sie es.

## Anruf annehmen

Wenn jemand Sie anruft, erscheint unten rechts auf jeder Seite von Skileo eine Karte mit dem Namen der anrufenden Person.

- Klicken Sie auf “Annehmen”, um dem Anruf beizutreten.
- Klicken Sie auf “Ablehnen”, um ihn abzulehnen.

Es klingelt 45 Sekunden lang. Wenn Sie nicht angenommen haben, zeigt die Karte “Verpasster Anruf”.

## Einem laufenden Anruf beitreten

Während ein Anruf läuft, zeigt eine Leiste unter dem Namen der Unterhaltung das an, mit den Personen im Anruf. Klicken Sie auf “Beitreten”. Sie können auch in der Zeile des Anrufs in der Unterhaltung auf “Beitreten” klicken.

Bis zu 8 Personen können an einem Anruf teilnehmen.

## Während des Anrufs

Die Schaltflächen unten im Anruffenster:

- Das Mikrofon: Schalten Sie es aus oder ein. Tastenkürzel: M.
- Die Kamera: Schalten Sie sie aus oder ein. Tastenkürzel: V.
- “Bildschirm teilen”: Zeigen Sie den anderen Ihren Bildschirm. Klicken Sie auf “Teilen beenden”, wenn Sie fertig sind.
- “Anruf verlassen”: die rote Schaltfläche.

Der Anruf endet, wenn die letzte Person ihn verlässt. Die Unterhaltung behält für jeden Anruf eine Zeile, mit seiner Dauer oder mit “Verpasster Anruf”.


## Häufige Fragen

### Der Anruf öffnet sich im selben Tab, nicht in einem neuen Fenster. Warum?

Ihr Browser blockiert neue Fenster für Skileo. Erlauben Sie in Ihrem Browser Pop-up-Fenster für Skileo, damit der Anruf in einem eigenen Fenster erscheint.

### Die anderen hören mich nicht. Was kann ich tun?

Prüfen Sie, ob Ihr Browser Skileo die Nutzung des Mikrofons erlaubt und ob keine andere App es verwendet. Ohne Mikrofon können Sie trotzdem zuhören.

### Kann ich eine Benachrichtigung erhalten, wenn Skileo nicht im Vordergrund ist?

Ja, wenn Ihr Browser Benachrichtigungen für Skileo bereits erlaubt. Skileo zeigt dann für jeden eingehenden Anruf eine an. Skileo fragt nie danach.

### Können Mitarbeitende und Kandidaten anrufen?

Ja. Sie können die Personen anrufen, denen sie schreiben können. Lesen Sie dazu [Chat starten](https://www.skileo.com/help/de/start-a-chat).

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https://www.skileo.com/help/de/voice-and-video-calls · Aktualisiert: 2026-11-02