# Platby, obnovy a data výpovědi předplatného

_Skileo › Majetek · Kdo to může udělat: Vlastník firmy, Člen_

Předplatné má tři různá data: další platbu, obnovu a poslední den pro výpověď. Skileo vypočítá datum výpovědi z výpovědní lhůty a připomene vám ho.

## Tři data, tři významy

- **“Další platba”**: kdy se vám platba strhne. Jakmile den uplyne, posune se datum samo na další období.
- **“Datum obnovy”**: kdy doba smlouvy končí a začíná znovu.
- **“Vypovědět do”**: poslední den pro výpověď před obnovou. Je to datum obnovy minus “Výpovědní lhůta”.

## Nastavení smlouvy na dobu určitou

1. Otevřete předplatné a klikněte na “Upravit”.
2. V části “Smlouva” zapněte volbu “Je na dobu určitou”.
3. Vyberte datum v poli “Datum obnovy” a dobu v poli “Doba trvání”.
4. Pokud se smlouva obnovuje, dokud ji nevypovíte, nechte zapnutou volbu “Obnovuje se automaticky”.
5. V poli “Výpovědní lhůta” zvolte “Žádná”, “30 dní”, “60 dní” nebo “90 dní”.
6. Klikněte na “Uložit”.

Formulář ukáže datum výpovědi, jakmile je nastavené datum obnovy a výpovědní lhůta.

Když den obnovy uplyne a volba “Obnovuje se automaticky” je zapnutá, datum obnovy se samo posune o jednu dobu trvání.

## Které datum vám připomíná

- S výpovědní lhůtou dostanete připomenutí data **“Vypovědět do”**. Samotná obnova už nic nepošle: tou dobou je na výpověď pozdě.
- Bez výpovědní lhůty dostanete připomenutí data **“Datum obnovy”**.
- Platby nikdy nepřipomínají. Jsou uvedené v přehledu “Brzy” i se součtem za měsíc.

## Zrušení předplatného

1. Nejdřív to oznamte poskytovateli: Skileo to jen zaznamená.
2. Otevřete předplatné, klikněte na menu vpravo nahoře a zvolte “Zrušit předplatné”.
3. Zkontrolujte datum v poli “Končí dne”. Ve výchozím stavu je to datum obnovy.
4. Klikněte na “Zrušit předplatné”.

Až do toho dne ukazuje jeho stav datum konce, pak “Ukončeno”. Po skončení se připomenutí zastaví.

## Ruční obnova

U smlouvy, která se neobnovuje sama, ji otevřete, v menu zvolte “Obnovit”, nastavte nové datum v poli “Obnova dne” a pokud se cena změnila, vyplňte pole “Nové náklady”.


## Časté otázky

### Proč je datum výpovědi v minulosti?

Výpovědní lhůta je delší než čas zbývající do obnovy. Vypovězte co nejdřív, nebo obnovte a nastavte si připomenutí na příští rok.

### Měsíční předplatné nemá datum obnovy. Je to správně?

Ano. Bez volby “Je na dobu určitou” má předplatné jen platby. Skileo ukazuje další platbu a zrušit ho můžete kdykoli.

### Aktualizují se data plateb sama?

Ano. Jakmile den platby uplyne, další se vypočítá podle pole “Fakturace”, nejvýš jednou denně.

---
https://www.skileo.com/help/cs/subscription-renewals-and-cancel-by-dates · Aktualizováno: 2026-11-08